개인정보 처리방침
이씨소프트(ECSOFT)(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」과 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」을 지키며, PIN 서비스에서 개인정보를 어떻게 처리하는지 아래와 같이 알립니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 가입·로그인 (필수) | 소셜 로그인 식별자(카카오 회원번호·Google·Apple 계정 식별값), 닉네임, 출생연도, 약관 동의 이력 | 가입할 때 |
| 프로필 (선택) | 프로필 사진, 소개 | 회원이 입력할 때 |
| 위치정보 (필수, 기능 이용 시) | 위치 확인 좌표·정확도·측정 시각·모의 위치 여부, 위치정보 이용 사실확인자료(목적·결과·약 100m 격자) | 추억 남기기·체크인·현장 잠금 열기 때 |
| 서비스 이용 | 추억(사진·글·표시 위치·공개 범위), 댓글, 좋아요, 팔로우, 함께한 친구 태그, 다녀감·잠금 해제 기록, 신고·차단 내역, 알림, 설정 | 이용할 때 |
| 자동 생성 | 접속 기록(IP·시각·요청 경로), 기기 식별값·로그인 토큰, 푸시 알림 토큰(알림을 허용한 경우) | 이용할 때 |
| 오류 보고 (자동) | 앱이 멈췄을 때의 오류 내용(스택 트레이스), 앱 버전, 기기 모델·제조사, OS 버전, 메모리 크기, 시각 — 계정·위치·입력 내용은 넣지 않음 | 로그인한 상태에서 앱 오류가 났을 때 |
| 탈퇴 (선택) | 탈퇴 이유 — 계정과 연결하지 않고 이유·날짜만 저장 | 탈퇴할 때 |
사진은 올리기 전에 기기에서, 그리고 서버에서 한 번 더 다시 인코딩하여 촬영 위치·기기 정보(EXIF)를 지웁니다. 만 14세 미만이면 가입을 받지 않고 입력한 정보를 저장하지 않습니다.
2. 처리 목적
- 회원 식별·로그인, 연령 확인(만 14세 미만 가입 제한, 만 19세 미만 기본 공개 범위)
- 추억 남기기·지도·피드·소셜 기능 제공, 위치 확인(그 자리에서 남김·체크인·현장 잠금·다녀감)
- 알림 제공, 신고 처리와 이용 제한, 모의 위치 등 부정 이용 방지
- 법령상 의무 이행(위치정보 이용 사실확인자료 보관), 서비스 개선을 위한 통계(개인을 알아볼 수 없는 형태)
3. 보유 및 이용 기간
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보·게시물 | 탈퇴할 때까지. 탈퇴 즉시 프로필을 익명화하고 추억·댓글·좋아요·팔로우를 삭제하며, 사진 파일은 7일 안에 저장소에서 영구 삭제 |
| 위치 확인에 쓴 원래 좌표 | 180일 뒤 파기 (추억에는 표시 위치만 남음) |
| 주변 보기 좌표 | 저장하지 않음 |
| 위치정보 이용 사실확인자료 | 1년 보관 후 파기 (위치정보법 제16조 제2항, 탈퇴 후에도 보관) |
| 로그인 토큰 | 최대 30일 (로그아웃·탈퇴 시 즉시 폐기) |
| 접속 기록 | 약 5주 (웹 서버 로그를 매주 순환해 4주치만 보관) |
| 푸시 알림 토큰 | 로그아웃·탈퇴하거나 알림 서비스가 토큰을 폐기할 때까지 |
| 오류 보고 | 1년 (원인 분석·수정 목적, 계정과 연결되지 않음) |
| 신고 내역 | 처리 후 1년 (재발 방지·분쟁 대응) |
4. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 좌표는 값 자체를 지웁니다. 매일 자동 작업이 기간이 지난 좌표·기록을 파기합니다.
5. 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청하는 경우는 예외입니다. 회원이 공개로 올린 추억(표시 위치 포함)과 프로필은 회원의 선택에 따라 다른 회원에게 보여집니다.
6. 처리위탁과 국외 이전
| 받는 자 | 내용 | 국가·방법 | 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (R2) | 사진 파일 저장 | 미국 등 · 서비스 이용 시 네트워크로 전송 | 추억·프로필 사진(EXIF 제거됨) | 탈퇴·삭제 후 7일 안에 삭제 |
| Google LLC (Google 지도) | 앱 지도 표시 | 미국 · 지도를 볼 때 기기에서 전송 | 지도 화면 영역 요청(기기 IP 등) | Google 정책에 따름 |
| Google LLC (Firebase 클라우드 메시징) | 푸시 알림 전달 | 미국 · 알림이 생길 때 서버에서 전송 | 푸시 알림 토큰, 알림 제목·내용 | 전달 후 Google 정책에 따름 |
| 카카오 · Google LLC · Apple Inc. | 소셜 로그인 확인 | 국내·미국 · 로그인 시 전송 | 로그인 토큰 | 확인 즉시 (회사는 식별값만 보관) |
서버·데이터베이스와 오류 보고는 회사가 운영하는 국내 서버에 있습니다. 국외 이전을 원하지 않으면 서비스 이용을 중단(탈퇴)할 수 있으며, 이 경우 지도·사진 기능을 쓸 수 없습니다. 푸시 알림만 원하지 않으면 기기 설정이나 앱 설정에서 알림을 끌 수 있습니다. 위탁이 추가되면 이 방침에 먼저 알립니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
회원은 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 프로필·설정은 앱에서 바로 바꿀 수 있고, 탈퇴는 앱(MY › 설정 › 계정 탈퇴) 또는 계정 삭제 요청 페이지에서 할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 아래 책임자에게 이메일로 보내 주시면 10일 안에 처리 결과를 알려 드립니다. 위치정보에 관한 권리는 위치기반서비스 이용약관 제6조를 따릅니다.
8. 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않으며 그 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 19세 미만 회원은 추억의 기본 공개 범위가 팔로워로 정해집니다.
9. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS), 사진 저장소는 비공개 버킷과 짧게 유효한 서명 주소로만 제공
- 로그인 토큰 회전과 재사용 감지, 비밀번호를 받지 않는 소셜 로그인
- 접근 권한 최소화, 원래 좌표 180일 뒤 파기, 주변 보기 좌표 미저장, 사진 EXIF 제거
10. 자동 수집 장치
앱과 이 웹사이트는 광고·분석용 쿠키나 추적 도구를 쓰지 않습니다.
11. 개인정보 보호책임자·위치정보관리책임자
| 책임자 | 이씨소프트(ECSOFT) 대표 |
|---|---|
| 연락처 | hongeuichan@gmail.com · +82-10-5465-5427 |
12. 권익침해 구제 방법
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (kopico.go.kr)
- 개인정보 침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (spo.go.kr) · 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
13. 방침의 변경
이 방침은 앱 정식 출시일부터 시행합니다. 바뀌면 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)에 앱과 이 페이지에 알립니다. (개정 2026-10-27, 법률 검토 전 초안)